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Springer Healthcare Italia

Piattaforma ECM, produzione di corsi, helpdesk, progetti speciali

Il cliente

Springer Healthcare Italia Srl ha acquisito Wolters Kluwer Health Italy Srl. 

Ad oggi, sul portale e-learning di Springer sono registrati oltre 8000 utenti e sono attivi oltre 40 corsi. 

Le esigenze 

La precedente piattaforma (Docebo 3x Open Source) è stata aggiornata a Forma Lms, e con l'occasione sono state adeguate e potenziate le funzionalità ECM (migliore gestione dell'assegnazione delle discipline, inserimento delle tabelle sulle discipline equipollenti). 

La soluzione

Piattaforma e-learning con l'aggiunta del modulo ECM Pack. Consulenza e formazione agli operatori Springer, definizione di policy e procedure per la gestione e il monitoraggio delle attività formative. Gestione complessiva del progetto e-learning e delle relazioni con gli altri stakeholder. 

Attività di monitoraggio dei corsi, tutoraggio di processo agli utenti finali. 

Produzione di numerosi corsi elearning ECM

Fornitura di soluzioni customizzate per progetti speciali

I benefici per il cliente e i collaboratori

Il cliente ha potuto beneficiare di una piattaforma totalmente rispondente alle esigenze del ministero e di Agenas, gestire in maniera automatizzata molteplici attività amministrative, in passato svolte manualmente (erogazione dei crediti e dei certificati relativi) e dedicarsi esclusivamente al core business della produzione di contenuti scientifici.